jueves, 28 de octubre de 2010

CONTRATO 060 SENA

Fue celebrado entre Telecom y el Sena, con el objetivo de generar una nueva cultura tecnológica en todos sus usuarios.

Ofrece servicios como:



INTERNET BANDA ANCHA:
Mayor cobertura. Para navegar en el mundo del conocimiento y lograr un mejor desempeño en las actividades profesionales, académicas y personales, accediendo a programas de formación virtual y consulta intranet.




CONTACT CENTER: Que facilita la inscripción a los cursos del SENA, la información corporativa ay el acceso al portafolio de la entidad.




HOSTING:
Centro de datos que pone a tu disposición portales como: presentación
de la entidad, oferta educativa, aportes y servicio de empleo.

 CONEXIÓN LAN: 
(Local Área Network ó Red de Área Local). Es la Interconexión de varios ordenadores y periféricos. Su extensión está limitada físicamente a un edificio o aun entorno de unos pocos kilómetros. Todas las sedes del Sena deben tener este servicio.


 MESA DE AYUDA: Atiende llamadas a líneas nacionales gratuitas para dar soporte técnico en cualquiera de sus servicios y resolver inquietudes del usuario.

TELEFONIA IP
Ofrece servicios tecnológicos para los miembros de la comunidad, como los ofrecidos por el programa voz corporativa. . Los principales beneficios de la telefonía IP son: ahorros en costos de interconexión, calidad de la comunicación, existe una mejor administración de cambios y  movimientos, mayor facilidad para cambiar sitios de trabajo, mejor productividad de trabajadores remotos, es decir trabajadores que se encuentran distantes de las empresas, reducciones del viaje del personal del soporte de sistemas.
 TERMINALES DE ACCESO
Provee computadores portátiles con conexión inalámbrica, que nos permite un mejor servicio.


VIDEO CONFERENCIA: 
Sistema de intercomunicación efectiva de excelente calidad. Para liderar trabajos colaborativos y compartir experiencias de la comunidad SENA.




 CONEXIÓN WAN:
Ofrece, servicio de integración de las tecnologías ofrecidas por los diferentes centros SENA del país, convergencia de datos y voz.

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